Política de Privacidad

Política de Privacidad

En The Allen Boxers (referida como “nosotros”, “nos” o “nuestro”), estamos comprometidos con proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y, en caso de ser aplicable, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

  1. Información que recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
  • Detalles de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias.
  • Información de pago: Detalles de la tarjeta de pago, dirección de facturación e historial de transacciones.
  • Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interacciones con nuestro sitio web.
  • Comunicación: Registros de comunicaciones por correo electrónico o servicio de atención al cliente.
  1. Cómo usamos tu información

Utilizamos los datos personales que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Procesamiento de pedidos: Para gestionar tus pedidos, pagos y entregas.
  • Soporte al cliente: Para responder tus preguntas y brindarte asistencia.
  • Marketing: Para enviarte correos electrónicos promocionales (si has optado por recibirlos) y actualizaciones sobre nuestros productos.
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales, como reportes fiscales y financieros.
  • Mejoras en el sitio web: Para optimizar nuestra página, entender las preferencias de los clientes y ofrecer mejores servicios.
  1. Compartición de tu información

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos datos con procesadores de pago, empresas de envío y proveedores de servicios de TI que nos ayudan en la administración del negocio.
  • Requisitos legales: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos, podemos divulgar tu información a autoridades gubernamentales o policiales.
  1. Retención de datos

Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo exija la ley mexicana.

  1. Tus derechos

De acuerdo con la LFPDPPP, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
  • Rectificación: Solicitar correcciones de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a limitaciones legales.
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos con fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: Correo electrónico: soporte@theallenboxers.com

  1. Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet puede garantizarse como 100% segura.

  1. Cookies y consentimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. De acuerdo con la LFPDPPP, te solicitaremos tu consentimiento explícito antes de almacenar cookies no esenciales en tu dispositivo. Puedes aceptar o rechazar las cookies a través de nuestro aviso emergente en la web. También puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones de nuestro sitio.

  1. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor actualizada. El uso continuo de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituirá la aceptación de la política revisada.

  1. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, comunícate con nosotros en: Correo electrónico: Soporte@theallenboxers.com